Emelnorte Factura | Consulta + Pagar y Descargar online

Uno de los m√©todos m√°s pr√°cticos y sencillos para el pago de factura de Emelnorte es a trav√©s de la v√≠a digital. Esta empresa se caracteriza por brindar servicios de instalaci√≥n y distribuci√≥n de la energ√≠a el√©ctrica y alumbrado p√ļblico en general. Sus principales objetivos son el ofrecer sus trabajos con calidad, calidez, responsabilidad social y ambiental a la poblaci√≥n de Ecuador.

Emisión de factura o consumo para las personas de la tercera edad

Seg√ļn la ley ecuatoriana, las personas mayores a los 65 a√Īos de edad, sean nacionales o extranjeras podr√°n acceder a un descuento en sus mensualidades. De todos los montos mensuales ser√° exonerado el 50% del valor general del servicio el√©ctrico, partiendo del consumo promedio mensual de¬† 120 kw/ hora.

¬ŅCu√°les son los requisitos para emitir una factura de Emelnorte?

Entre los requisitos que solicita la empresa para la emisión de una factura en Emelnorte son los siguientes:

  • Haber accedido a uno de los contratos por servicios en Emelnorte.
  • Mostrar o ingresar la c√©dula de identidad del beneficiado o c√≥nyuge en su defecto.
  • Factura del servicio el√©ctrico ya pagada por alguno de los medios de solvencia.

Es muy importante resaltar que para la aplicación de este servicio, el titular debe informar la dirección del recinto energizado y el titular del contrato.

Gu√≠a pr√°ctica: ¬ŅC√≥mo realizar el pago de factura en Emelnorte?

Cada empresa tiene un proceso de facturación online, en el caso de Emelnorte los pagos  de factura son los siguientes:

Ingreso a la plataforma web

Al tratar de realizar un pago de factura en Emelnorte, es necesario ingresar a la plataforma digital oficial a través del link: https://www.emelnorte.com/eern/

Emelnorte factura - consulta + pagar y descargar 1

Luego, en el panel de opciones alojado en la secci√≥n superior, ubicar la secci√≥n ‚Äúservicios‚ÄĚ, colocar el cursor en la opci√≥n en ‚ÄúEn L√≠nea‚ÄĚ. Una vez, hecho este proceso se desplegar√° una nueva lista de opciones, elegir la que diga ‚Äúconsulta de consumo‚ÄĚ.

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Acceso al perfil √ļnico

Todos los clientes en Emelnorte disponen de un perfil √ļnico para la gesti√≥n de sus tr√°mites como consultas, pagos y solicitudes del mismo. Al momento de ingresar, aparecer√° un formulario que solicitar√° algunos de los documentos b√°sicos en el contrato como c√≥digo, c√©dula de identificaci√≥n y otros requerimientos.

Tambi√©n es importante tener en cuenta que la plataforma ofrece dos modalidades de entrada siendo la consulta por suministro o por apellido y nombre. Tras haber ingresado tanto el c√≥digo de factura como el correo electr√≥nico del titular, es necesario presionar el bot√≥n de ‚Äúconsulta de factura‚ÄĚ.

Consulta del estatus real del cliente

Es muy importante afirmar que este procedimiento es v√°lido para la consulta del estatus real del cliente, es decir, definir si tiene o no una solvencia vencida o por pagar. Dentro del perfil, los contribuyentes se topar√°n con un portal de inicio donde estar√° un men√ļ de herramientas.

En el caso de pago de factura, si el procedimiento es por primera vez, el usuario deber√° ingresar los n√ļmeros de cuenta o tarjetas para registrar el m√©todo de pagos para la facturaci√≥n online.

Emisión  de la factura

Paralelamente, si el usuario ingresó a la plataforma con la finalidad de consultar o pagar la página enviará al usuario a una nueva sección donde saldrá la factura.


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Dentro del folio tambi√©n tendr√° otro tipo de informaci√≥n importante como la fecha l√≠mite para el pr√≥ximo pago y la referencia de aprobaci√≥n. Este ser√° el momento para gestionar la descarga de la factura de Emelnorte, pues al emitir el folio se presionar√° el icono de guardado.¬† ¬†En la zona inferior se podr√° colocar la direcci√≥n de correo electr√≥nico y dar clic en¬†¬ęFinalizar‚ÄĚ.

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